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TERMOS e CONDIÇÕES

 

COMERCIAL SÓ COSMÉTICOS LTDA, PESSOA JURÍDICA DE DIREITO PRIVADO, INSCRITA NO CNPJ/MF SOB Nº. 32.584.585/0001-20 , COM SEDE NA AVENIDA GODOFREDO MACIEL, 2545 – CONJ. 01 – CEP 60.712-023, JARDIM CEARENCE, NA CIDADE DE FORTALEZA, ESTADO DO CEARÁ.

 

1. Condições:
1.1- As compras de produtos constantes na loja on-line, poderão ser realizados através de Cartão de Crédito, Débito em conta corrente, ou por meio de boleto bancário.

2. Responsabilidades do Comprador.
4.1. O Comprador responsabiliza-se pelo pagamento até a data do vencimento ajustada no momento da confirmação da compra.

4.2. O Comprador deve conferir sempre sua mercadoria no ato da entrega, realizada pelo transportador, e recusar o recebimento caso o produto esteja em desacordo com o pedido e/ou apresente avarias.

3. Responsabilidade da Vendedora.
3.1. A Vendedora responsabiliza-se pelo cumprimento das ofertas anunciadas no site.

3.2. A Vendedora se responsabiliza por entregar as mercadorias dentro do prazo estipulado, salvo motivos de força maior e alheios as diligências da Vendedora.

4. Serviço de Informação.
4.1 A Vendedora disponibilizara para os Compradores um atendimento on-line ou através de E-mail.

5. Cancelamento de Pedidos.
5.1. Havendo a efetivação do pedido, este será cancelado diante das seguintes situações:

5.1.1 Ausência de pagamento na data de vencimento ajustada no momento da confirmação da compra.

5.1.2 Inconsistência de dados preenchidos.

5.1.3 Verificação de Fraudes nos dados fornecidos ou conduta do Comprador.

5.1.4 Impossibilidade de entrega do pedido, em vista de inexistência do endereço de entrega indicado pelo Comprador ou a sua não acessibilidade.

5.1.5 Falta da mercadoria adquirida pelo cliente, em função da ocorrência de falha no sistema integrado de estoque com o de vendas.

6. Entrega dos Produtos.
6.1 Após a efetuação do pagamento do produto, o Operador logístico contratado pela Vendedora efetuará as entregas de segunda a sexta-feira em horário comercial, não sendo possível agendar uma data e horário para entrega.

6.2 Deve haver disponibilidade para recebimento pessoal do produto no local escolhido para entrega.

6.3 O recebimento da mercadoria pode ser realizado por terceiros, como porteiros de condomínios e familiares, desde que assinem o comprovante de recebimento da mercadoria.

6.4 Entregas realizadas por Correios serão realizadas até três tentativas de entrega do produto em dias úteis consecutivos ou a critérios definidos pelos correios. Se não houver alguém autorizado a receber o pedido após essas três tentativas, o produto será devolvido ao Centro de Distribuição.

6.5. Novos envios estão sujeitos a novas cobranças de frete.

6.6 O Endereço de entrega é informado/preenchido única e exclusivamente pelo Comprador, durante o processo de compra. Não será permitido ao Comprador alterar o endereço de entrega antes de o pedido ser despachado, não é possível a alteração de endereço quando o pedido já esteja finalizado. Caso o Comprador deseje alterar o endereço, será necessário que ele entre em contato com a nossa Central de Atendimento para o cancelamento do pedido e para que um novo pedido seja gerado pelo comprador com o endereço de entrega corretamente informado.

6.7. O prazo para entrega pode variar de acordo com o serviço de entrega, região, forma de pagamento e o produto comprado. A previsão será informada nos passos indicativos durante o processo da compra.

7. Devolução de Produtos.
7.1 A Vendedora se compromete a aceitar a devolução dos produtos comprados caso os produtos apresentem defeito, dentro do prazo de 7 (sete) dias corridos.”

7.2 Nos casos de devolução, conforme previsão da cláusula acima, todos os valores pagos, inclusive o frete, serão devolvidos ao Comprador desde que a Vendedora receba o produto em perfeitas condições de uso em seu Centro de Distribuição.

7.3 A avaliação das condições dos produtos deverá ocorrer no prazo de 15 (quinze) dias.

8. Disposições Gerais.
8.1 Os termos e condições acima tem caráter prévio com relação à compra que apenas será efetuada após a realização do pagamento.

8.2 Ao ler as condições apresentadas, o Comprador, estar ciente e de acordo com as mesmas.

 

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